Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ggbet

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ kết nốiQuyền truy cập và xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
ggbet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ggbet
BẢO MẬT THỰC TẾ

Bốn điều chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn

Bảo mật tài khoản không chỉ là lời hứa — có những bước cụ thể chúng tôi áp dụng mỗi ngày. Từ cách cookie hoạt động trên trình duyệt của bạn đến thời gian lưu trữ lịch sử giao dịch, mọi thứ đều có quy trình rõ ràng và bạn có quyền yêu cầu thay đổi.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập an toàn trên điện thoại. Cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài không được kích hoạt mặc định — bạn có thể điều chỉnh trong phần cài đặt tài khoản.

Lưu trữ và thời hạn dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu để đối chiếu khi có tranh chấp. Sau khi tài khoản bị đóng và xác minh xong, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Chia sẻ với bên thứ ba

Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch nạp/rút. Không có thông tin nào được bán hoặc dùng cho mục đích tiếp thị bên ngoài nền tảng.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu đang lưu, sửa thông tin sai hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Gửi yêu cầu qua live chat và nhóm hỗ trợ sẽ hướng dẫn bước xác minh danh tính.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa tài khoản, có thể liên hệ qua các kênh bên dưới. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài giờ làm việc — không cần gửi email bằng tiếng Anh.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu. Nhóm hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến hầu hết thời gian trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản về quyền riêng tư — bao gồm sửa thông tin tài khoản, xóa dữ liệu ví hoặc báo cáo truy cập đáng ngờ.
Hỗ trợ tài khoản Dành riêng cho các vấn đề liên quan đến xác minh danh tính, đổi số điện thoại liên kết MoMo hoặc cập nhật thông tin ví ZaloPay.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến quyền xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu mã xác nhận giao dịch — không lưu số ví đầy đủ. Dữ liệu này được giữ để đối chiếu khi có tranh chấp và sẽ xóa sau khi tài khoản đóng theo đúng quy trình.

Có. Liên hệ nhóm hỗ trợ qua live chat, xác minh danh tính và chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu của bạn. Thường hoàn thành trong vài giờ làm việc.

Chỉ chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch qua Viettel Money, MoMo, ZaloPay. Không có thông tin nào được bán hoặc dùng ngoài mục đích vận hành tài khoản.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập an toàn khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie theo dõi quảng cáo bên ngoài không được bật mặc định và bạn có thể tắt trong cài đặt tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua live chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký hợp lệ tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật hiện hành tại địa phương bạn.